Доставка

Мы предлагаем клиентам сервис-центра услугу доставки с выездом на дом совершенно бесплатно. Обратившись в наш сервис, вы получите не только качественный ремонт техники, но и профессиональную доставку. Вам следует лишь зарегистрировать свою заявку, чтобы наши курьеры приехали в удобное для вас время и забрали технику.

Как проходит обслуживание в нашем официальном сервисе Indesit:

1. Оставляете заявку на ремонт. Это можно сделать, обратившись к нам по телефону либо воспользовавшись услугой "Обратная связь", в таком случае наш оператор перезвонит в течение 5 минут. Call-центр работает круглосуточно и проводит бесплатные консультации для клиентов, отвечая на вопросы по ремонту, доставке и оплате в нашем сервисе.
2. С оператором вы обсудите время и место, в которое нужно приехать курьерам, чтобы забрать технику в центр. В это время оформляется квитанция на ремонт.
3. После этого к вам приедут курьеры и передадут документ, гарантирующий безопасность перевозки техники и её последующего ремонта. Мы строго соблюдаем все необходимые формальности. В договоре будут указаны контакты сервиса, подкрепленные печатью и подписью.
4. Далее курьеры профессионально упакуют ваше оборудование и погрузят его в машину. Беспокоиться за транспортировку не нужно, мы нанимаем только ответственных сотрудников, способных выполнять работу без нарушений правил безопасности.
5. Как только техника поступит в сервисный центр, наш мастер проведет комплексную диагностику, с помощью которой определит основную причину поломки и возможные дополнительные дефекты, мешающие исправной работе. После эта информация передаётся менеджеру, который позвонит вам и сообщит итоговую стоимость ремонта. Если цена устраивает, то мастер приступает к восстановительным работам.
6. По завершению ремонта на отремонтированную технику выдаётся гарантия. Гарантийный лист будет содержать информацию о работе мастера, что он ремонтировал и какие детали заменял. Документ передаст курьер, после того как привезет вам технику.
7. Оплата производится переводом на банковскую карту или наличными через курьера.

Официальный сервис Indesit ремонтирует брендовую технику каждый день, поэтому вы получите устройство обратно в течение нескольких дней. После ремонта вам позвонят, чтобы уточнить время, в которое готовы принять технику. Выезд срочный - курьеры при необходимости приедут в течение часа.